お客様の声

- aki 様
- 投稿日:2025年04月01日
カスタマーセンターの丁寧なご対応と、迅速なご対応で感謝いたします。
はじめカスタマーセンターの方へ相談させて頂き丁寧に&迅速なご対応で助かりました。
並行輸入のマックガードのキーを購入するのに並行輸入料の価格を足すとキー一つに税込一万以上してしまうことに驚きましたが、当たり前のことですが
キーの保管管理には改めて気をつけないとダメだと改めて思いました。
改めて今回のご丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。

- ぷーすけ 様
- 投稿日:2025年03月29日
タイヤ交換時にホイールロックナット・ボルト用のキーアダプターを紛失している事に気がつき、早急にスペアーキーの注文を依頼したところ大変に迅速な対応をして頂き助かりました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。

- Sbgn 様
- 投稿日:2025年03月11日
対応の速さ、写真だけなのに確実に適合するキーの届く信頼度の高さ、マックガードさんはやっぱり最高!
お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございました。
無事届いたとのことで安心いたしました。
また、うれしいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも、お客様により良い製品・サービスをお届けできるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

- usitoko 様
- 投稿日:2025年03月04日
迅速な対応と発送ありがとうございました
ホイル保護に絶大なる安心感のマックガードですが
ロックナットアダプターを無くした時は
どうしようかと思いましたが、元々の商品の中に
予備の1個があったので事なきを得ましたが
これも無くすと大変な事になりますが
コードが有れば更に予備を購入できる安心感は
嬉しいサービスです
またコードを無くしても画像添付でもなんとかなるようなので
ありがたいサービスです
お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも、お客様により良い製品・サービスをお届けできるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

- 林オート 林 博行 様
- 投稿日:2025年02月25日
お世話になります。
今まで、3回くらいロックアダプターを注文させて頂いておりますが、いつも迅速で、正確、
本当に助かります。いつも感謝しております。
お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様により良い製品・サービスをお届けできるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

- にえん 様
- 投稿日:2025年02月06日
迅速な対応をして頂き本当に助かりました。
今回はアダプターナンバー不明で画像での注文でしたが、夜間の注文にもかかわらず2日でアダプターが届いたのは非常に嬉しかったです。
装着の車に合わせるとピッタリで簡単にナットを外す事が出来ました!
アダプターを無くした当人としても大変困っていて、今回の精神的な安堵を考えると、この金額はさほど高額とは感じませんでした。
本当にありがとうございました!
お店からのコメント
この度はご注文頂きありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからも、お客様により良い製品・サービスをお届けできるよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。

- ken 様
- 投稿日:2024年12月20日
アダプター紛失でスタッドレスへの交換が出来ずに困っておりましたがすぐに対応して頂き本当に助かりました。有難うございました。
お店からのコメント
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。

お店からのコメント
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。

- Takezo 様
- 投稿日:2024年11月24日
輸入の為、1ヶ月かかると連絡がありましたが
なるべく早く欲しいと伝えたら2週間程で届きました。
ありがとうございます。
大変助かりました。
お店からのコメント
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。
無事届いたとのことで安心致しました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社商品をよろしくお願い致します。
お店からのコメント
この度はご注文いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
並行輸入品に関しましては、日本国内でのサービス対応が異なる扱いとなり別途手数料がかかります。
そのため正規品をご購入いただくことをおすすめしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。