ご利用案内
その他手数料
その他手数料
判別について
■判別手数料 1,000円(税込1,100円)
※判別が必要な方のみ（キーコード不明により画像もしくは型で判別をおこなった場合）画像での判別が困難な場合は、「型どり」をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※判別した結果、必ずしも適合するキーアダプターを供給出来るとは限りません。また、それによって生じたお客様の時間的な不都合に弊社は責任を負いかねます。
※判別が必要な方のみ（キーコード不明により画像もしくは型で判別をおこなった場合）画像での判別が困難な場合は、「型どり」をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※判別した結果、必ずしも適合するキーアダプターを供給出来るとは限りません。また、それによって生じたお客様の時間的な不都合に弊社は責任を負いかねます。
並行輸入品について
■並行輸入品手数料 4,762円(5,238円)
<並行輸入品とは>
当店以外の第三者が、当店の許諾を得ずに輸入して販売した商品を指します。並行輸入品は、アメリカ本社での対応とさせて頂いている商品になりますので、日本国内でのサービスに関しましては正規輸入品とは異なる扱いとなり、別途手数料がかかります。
なお、アメリカ・ドイツから取寄せが必要となった場合、別途海外配送料が発生する可能性がございます。
返品・交換
注文したキーアダプターが合わない場合
■基本的には、交換対応させていただきます。※商品によっては、差額分が発生する場合もございます。
■お客様都合での交換(キーコード・判別用画像誤り)にかかる往復送料・手数料はお客様負担とさせていただきます。
■交換対応につきましては、弊社より商品出荷後、３ヶ月以内にご連絡いただいた場合のみ対応させていただきます。
キャンセルについて
■お客様都合による出荷後のキャンセル・返品は致しかねます。
お支払い方法
お支払方法
【インボイス(適格請求書)の登録番号について】
商品に同梱しております納品書兼請求書の最下部に記載しております。
■代金引換
代引き決済手数料500円(税込550円)
※商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
※商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
■後払い決済
決済手数料319円(税込350円)
※別途お振込みの際の手数料等がかかる場合がございます。
※別途お振込みの際の手数料等がかかる場合がございます。
※商品出荷後、約1週間で払込票が郵送で届きます。
※払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
※期日内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに350円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
■クレジットカード決済
VISA / Master Card / JCB / Amerian Express / Diners
※デビットカードご使用の場合について
ご注文の時点で口座から購入代金が引き落とされます。
ご請求金額に変更があった場合は、ご請求金額で再度引き落としされ、一時的に 二重引き落としの状態になります。
後日、ご注文時の購入代金は返金処理されます。(返金時期につきましては、カード会社によって異なります）
お支払期
発送・送料
送料
■全国一律 800円(税込880円)※北海道・九州・沖縄県は除く
■北海道・九州 1,000円(税込1,100円)
■沖縄県 1,300円(税込1,430円)
商品発送について
■「書類アップロード」より送信いただいた提出書類画像を弊社で確認でき次第、3～5営業日以内に発送いたします。
商品によっては、納期が1ヶ月～2ヶ月かかる場合もございます。
■正式なご請求金額は出荷メールにてご確認ください。
■万が一、アメリカ本社より取り寄せが必要になる場合には、弊社よりご連絡いたします。
なお、アメリカ・ドイツから取寄せが必要となった場合、別途海外配送料が発生する可能性がございます。
■発送後、配達日時等のご変更を希望される場合には、お手数ですが、配送業者へ直接ご連絡頂きますようお願いいたします。
■天候、運送状況によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
■運送会社での保管期間は出荷から1週間となります。
保管期間を過ぎたお荷物は、弊社へ返送となり、その際の送料は、恐れ入りますが、お客様へご負担いただく事となります。保管期間内の再配達手配をお願い致します。
保管期間を過ぎたお荷物は、弊社へ返送となり、その際の送料は、恐れ入りますが、お客様へご負担いただく事となります。保管期間内の再配達手配をお願い致します。
